Avaliação do desempenho docente para a promoção da qualidade educacional em uma universidade na Costa Rica

Resumo

Este artigo sistematiza o projeto “Avaliação do desempenho docente”, cujo objetivo geral foi avaliar o desempenho docente do corpo docente da Universidade LCI-VERITAS segundo a percepção dos alunos durante o segundo trimestre de 2023 a partir da construção participativa de um novo instrumento de avaliação baseado no modelo de competências profissionais, este estudo justifica-se em termos de gestão educacional, critérios de qualidade e atualização em relação às mudanças estruturais da Universidade. O método utilizado foi uma abordagem mista com design aninhado concorrente multinível, foram utilizadas técnicas de grupo focal, observação, entrevista e pesquisa, sendo as variáveis: desempenho em sala de aula e gestão administrativa, a seleção dos participantes foi por conveniência para técnicas qualitativas e a amostra O quantitativo foi randomizado por cursos atingindo uma amostra representativa (n=550). Dentre os resultados, destaca-se que há uma grande aceitação do novo instrumento pela comunidade universitária, a participação dos alunos foi baixa e o desempenho docente médio da universidade foi de 81. Conclui-se que o desempenho docente é bom, mas deve melhorar a metodologia e os indicadores de comunicação; portanto, recomenda-se capacitar os professores nesses temas.