Innovation pédagogique grâce à IAGen : mise en place d'un chatbot pour renforcer les acquis disciplinaires dans l'enseignement de premier cycle en sciences infirmières

Mots-clés: Innovation éducative ; Enseignement supérieur ; Apprentissage ; Infirmière ; Intelligence artificielle (IA)

Résumé

Cette étude présente une expérience d’innovation pédagogique dans l’enseignement supérieur à travers l’utilisation d’un chatbot académique dans le domaine des “Soins infirmiers d’urgence” d’une université privée au Chili. L’objectif était de renforcer l’apprentissage autonome et significatif des étudiants, ainsi que de promouvoir l’intégration entre la théorie et la pratique dans des scénarios cliniques très exigeants. À cette fin, le chatbot “Emergency Assistant” a été conçu et implémenté sur la plateforme POE, visant les contenus du syndrome coronarien aigu et de la gestion des traumatismes. La recherche a été développée selon une méthodologie de recherche-action avec une approche mixte, qui comprenait des enquêtes auprès d’étudiants, d’enseignants et de superviseurs cliniques, ainsi que la validation d’experts disciplinaires et technologiques. Au cours de la pratique clinique, les étudiants ont interagi avec le chatbot à travers des cas simulés, des auto-évaluations et des questions avec un retour immédiat. Les résultats ont montré que la majorité renforçait le contenu, exprimait son intérêt à continuer à utiliser l’outil et que les enseignants recommandaient son application dans d’autres matières. Il est conclu que le chatbot a contribué à l’apprentissage autonome et à la prise de décision dans des contextes urgents réels, confirmant le potentiel de l’intelligence artificielle générative pour promouvoir un enseignement actif et significatif dans l’enseignement supérieur.

Bibliographies de l'auteur

Valeria Orellana Muggioli, Université des Andes, Santiago, Chili

Titulaire d'un master en enseignement supérieur de l'Université Andrés Bello ; infirmière-sage-femme et titulaire d'une licence en sciences infirmières de l'Université pontificale catholique du Chili. Professeure à l'Université des Andes du Chili, elle compte 22 ans d'expérience professionnelle, dont plus de 6 consacrés à l'enseignement universitaire. Elle coordonne actuellement le cours de premier cycle en soins infirmiers d'urgence et, au niveau du troisième cycle, elle est directrice du programme de diplôme post-licence et de spécialisation en soins infirmiers d'urgence. Son travail vise à contribuer au renforcement des processus d'enseignement et d'apprentissage dans l'enseignement supérieur, en intégrant des outils numériques.

Jorge Solar Guerra, Centre de formation technique CENCO, Santiago, Chili

Ingénieur industriel et titulaire d'un master en enseignement supérieur (Summa Cum Laude). Fort de trois ans d'expérience dans l'enseignement et la recherche dans les secteurs public et privé, il coordonne et dispense actuellement des cours quantitatifs et qualitatifs à l'Université Academia Humanismo Cristiano, à l'AIEP et au CFT Cenco au Chili. Il est titulaire de diplômes en économie financière et en contrôle de gestion. Son domaine de recherche porte sur le renforcement académique et l'utilisation pédagogique de l'intelligence artificielle générative ; il compte à son actif des publications dans ce domaine et fait preuve d'un engagement reconnu en faveur de la qualité de l'éducation et de l'inclusion.

Luis Guzmán Quezada, Université de La Frontera, Temuco, Chili

Titulaire d'un master en enseignement supérieur de l'université Andrés Bello et d'un diplôme d'ingénieur civil industriel, option informatique, de l'université de La Frontera. Son travail articule innovation pédagogique, intelligence artificielle générative, transformation numérique et formation universitaire aux systèmes ERP. Il promeut l'utilisation stratégique et pertinente des TIC dans les contextes éducatifs et organisationnels. Il développe des formations spécialisées en IA générative destinées à des publics universitaires et professionnels, et intègre actuellement des chatbots, des agents d'IA générative et des outils numériques dans les processus d'enseignement-apprentissage, de gestion et de productivité.

Juan Pablo Catalán Cueto, Université Andrés Bello, Santiago, Chili

Titulaire d'un doctorat en sciences de l'éducation de l'université d'Alcalá (avec mention) et professeur associé à l'université Andrés Bello, il compte plus de 23 ans d'expérience. Il est titulaire de deux masters en gestion et innovation éducatives ainsi que de deux post-doctorats (université d'Alcalá/OEI et université de Grenade). Ses recherches portent sur le leadership pédagogique, la gestion des programmes d'études et l'innovation, avec à son actif plus de 65 publications scientifiques et cinq projets financés. Actuellement, il est également professeur, chercheur et tuteur du post-doctorat en éducation de la Chaire ibéro-américaine (UAH-OEI), où il se distingue par sa contribution à la formation des enseignants en Amérique latine.

Références

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Publiée
2026-05-30
Comment citer
Orellana Muggioli, V., Solar Guerra, J., Guzmán Quezada, L., & Catalán Cueto, J. P. (2026). Innovation pédagogique grâce à IAGen : mise en place d’un chatbot pour renforcer les acquis disciplinaires dans l’enseignement de premier cycle en sciences infirmières. Journal De l’enseignement supérieur Et De La société (ESS), 37(2), 127-142. https://doi.org/10.54674/ess.v37i2.1108